Monitoring sítě 24/7
Nepřetržitý dohled nad dostupností, výkonem a stavem prvků. O problému víme dřív než vy.
Sítě
Servis a správa počítačových sítí
Spolehlivá počítačová síť je základ chodu firmy. Postaráme se o ni za vás — nepřetržitě, vzdáleně a řízeně umělou inteligencí.
Servis počítačových sítí od AI Správy znamená nepřetržitý monitoring sítě 24/7, správu aktivních prvků a rychlé řešení výpadků — bez čekání na výjezd technika. Spravujeme routery, switche, firewally i Wi-Fi, hlídáme tiskárny a kamerové systémy a o většinu incidentů se síť postará sama, typicky do jedné minuty.
Ať jde o malou kancelář s jedním routerem, nebo firmu s více pobočkami, vzdálená správa počítačové sítě běží centrálně z jednoho místa. Získáte profesionální údržbu a servis firemní sítě i bez vlastního IT oddělení — a u vážného problému je za systémem náš technik.
Rozsah služby
Co zahrnuje servis počítačové sítě
Kompletní péče o vaši síťovou infrastrukturu — dohled, údržba, bezpečnost i řešení problémů.
Správa aktivních prvků
Routery, switche a firewally — dohled, kontrola stavu a konfigurace přes bezpečné SSH.
Wi-Fi a access pointy
Dohled nad pokrytím a stabilitou bezdrátové sítě, hlášení problémů a výpadků.
Řešení výpadků a samooprava
Běžné incidenty (VPN, služby) se opraví automaticky, typicky do ~1 minuty.
Bezpečnost sítě
Firewall, segmentace, hlídání zranitelností (CVE) a podezřelého provozu.
Kamerové systémy
Dohled nad stavem IP kamer a NVR jako součást síťové infrastruktury.
Zálohy konfigurací
Bezpečné uchování nastavení prvků pro rychlou obnovu po poruše.
Reporting a přehled
Stav celé sítě a zařízení přehledně na jednom místě, pravidelné reporty.
Vzdáleně a bezpečně
Vzdálený servis počítačových sítí pro malé i velké firmy
Většinu servisních zásahů zvládneme na dálku, bezpečně a bez otevřených portů do vaší sítě — spravované stroje si práci samy vyzvedávají přes šifrované spojení. Díky tomu odpadá čekání na výjezd a náklady na cesty technika; na místě je potřeba zasáhnout jen výjimečně, typicky u hardwaru.
Naše řešení spojuje automatizovanou správu počítačové sítě řízenou AI s lidskou zálohou: rutinu a běžné výpadky řeší systém sám, vážné situace ohrožující provoz převezme náš technik. Získáte tak outsourcing IT a sítě za zlomek ceny vlastního týmu — od jedné pobočky až po desítky lokalit pod jednou centrální správou.
Časté dotazy
Servis počítačových sítí — časté otázky
Co zahrnuje servis počítačových sítí?
Nepřetržitý monitoring sítě, správu aktivních prvků (routery, switche, firewally, Wi-Fi), řešení výpadků a automatickou nápravu, bezpečnost a segmentaci sítě, zálohy konfigurací, dohled nad tiskárnami a kamerovými systémy a pravidelný reporting.
Spravujete počítačovou síť na dálku?
Ano. Síť spravujeme a monitorujeme vzdáleně, bezpečně a bez otevřených portů do vaší infrastruktury — stroje si práci samy vyzvedávají přes šifrované spojení. Výjezd na místo je potřeba jen výjimečně, typicky u hardwaru.
Jak rychle řešíte výpadky v síti?
Běžné incidenty, jako výpadek VPN tunelu nebo služby, systém opraví automaticky, typicky do jedné minuty. Vážné problémy ohrožující provoz eskalují k našemu technikovi; konkrétní reakční doby se řídí zvolenou úrovní SLA.
Jaká síťová zařízení dokážete spravovat?
Routery, switche, firewally a access pointy (MikroTik, Cisco, Zyxel, TP-Link, Ubiquiti, Huawei, Turris a další přes SSH), dále tiskárny a kamerové systémy přes SNMP. Seznam podporovaných značek průběžně rozšiřujeme.
Pro jak velké firmy je servis počítačových sítí vhodný?
Pro malé kanceláře i firmy s více pobočkami. Stejný princip škáluje od několika počítačů a jednoho routeru až po stovky zařízení napříč lokalitami, a to centrálně z jednoho místa.
Kolik stojí servis počítačové sítě?
Cena se odvíjí od počtu zařízení, poboček a úrovně SLA. Pro malou kancelář začíná měsíční paušál v řádu nižších tisíců korun. Rádi připravíme nezávaznou nabídku na míru — napište na info@aisprava.cz.
Pilotní program
Svěřte nám svou síť
Nasadíme dohled na vaši síť a ukážeme, jak se výpadky řeší samy. Nezávazně.